Datagedreven werken klinkt goed.

Datagedreven werken klinkt goed. In de praktijk ziet het er vaak anders uit.

Ik zie het bij veel projecten. Afdelingen met dashboards vol KPI’s. MT’s die ernaar kijken in overleggen. Er wordt besproken, maar daarna verandert er weinig.

Er wordt gestuurd op cijfers. Maar niet op de strategie van de organisatie.

Niet dat er geen data is. Die is er genoeg. Maar die vertaalslag van strategie naar wat iemand vandaag moet doen, gebeurt gewoon niet. En dan blijft datagedreven werken iets op papier.

Je kunt je tijd en geld maar één keer inzetten. En toch zie ik organisaties eerst dashboards bouwen… en pas daarna nadenken waar ze eigenlijk op willen sturen.

Ik hoor het vaak: “We zijn datagedreven bezig.” Klopt. Er zijn rapporten.

Maar als die KPI niks met je strategie te maken heeft, en niet leidt tot ander gedrag op de werkvloer… waar stuur je dan op?