Soms begint écht goed bouwen met eerst even stilstaan.
November 14, 2025KPI’s falen niet door data. Ze falen door leiderschap.
December 19, 2025
Eén van de standaardactiviteiten binnen reporting is het analyseren van de statistieken: welke rapporten worden veel of juist weinig gebruikt? Welke gebruikers raadplegen welke dashboards? En welke KPI’s krijgen de meeste aandacht?
Wat ik in veel organisaties zie, is dat er soms meer dan 50 rapporten bestaan, waarvan gemiddeld slechts 10% echt wordt gebruikt.
Mijn mantra: elk rapport kost ongeveer €18.000 om te ontwikkelen.
Denk aan de inzet van een business analist, data engineer, tester (business of professioneel), plus het feit dat de eerste oplevering vrijwel nooit perfect is, er is altijd een iteratie is altijd nodig.
Als je die overige 90% ongebruikte rapporten vermenigvuldigt met €18.000, zie je meteen hoeveel geld er verdampt. Met dat budget kun je heel veel nuttigere dingen doen — bijvoorbeeld mij inhuren om de reportingstrategie op orde te brengen 😉.
En dan hebben we het nog niet eens over de belangrijkste rapporten, die 10% die wél worden gebruikt. Zelfs daarvan moet je maar hopen dat ze daadwerkelijk bijdragen aan de strategie van de organisatie. Is dat niet zo? Dan vallen ook die rapporten onder ‘waste’.
Rapportage moet gebouwd worden vanuit de strategische lijn van de organisatie.
Dat is de enige manier om te garanderen dat iedereen werkt aan dezelfde doelen en in dezelfde richting beweegt.
Wil je meer weten? Stuur me een bericht of neem een kijkje op: www.insightsandmore.nl
